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发布时间: 2023-04-10 15:35:04
《保险行业面试360全方面解读》
目录：
第一部分：保险公司各职位详细介绍
1.为什么选择保险行业
2.保险行业的收入
3.保险行业的未来发展趋势
4.保险公司职位晋升路径
5.保险公司部门和工作岗位
6.保险公司的组织架构
7.保险公司客户服务管理部各岗位说明书
8.保险公司客服坐席岗待遇和晋升路径
9.保险公司客服工作内容和晋升路径
10.保险公司理赔管理部各岗位说明书
11.保险理赔的职业发展
12.查勘员工作内容和待遇及发展路径
13.核保岗的工作内容和晋升路径
14.理赔岗位工作内容和职业发展路径
15.理赔岗位的理解
16.稽核监察岗的理解和招聘要求
17.针对自身应聘岗位的劣势，如何弥补不足，将采取怎样的措施？（理赔查勘与定损）
18.风险控制岗的理解和招聘要求
19.保险公司教育培训部各岗位说明书
20.为什么选择培训讲师
21.保险行业培训师主要工作和工作技能
22.培训讲师的自我修养
23.组训岗位工作内容和未来发展及岗位理解
24.保险公司督导的工作内容和能力要求及晋升路径
25.保险公司组训岗位工作内容和晋升路径
26.法律部合规部各岗位说明书
27.保险公司法务工作内容和待遇及入职门槛
28.保险公司合规岗职位描述
29.对风险管理岗位的理解
30.对合规工作岗位的理解
31.对法务岗位的理解
32.保险产品设计的工作内容
33.保险公司企划工作内容和待遇及入职门槛
34.保险公司投资部的工作内容
35.保险公司监察部审计部各岗位说明书
36.保险公司财务会计部各岗位说明书
37.精算师入职门槛和要求
38.保险公司销售助理岗位概述
39.续期外勤人员的职责、收入结构和职业前景
第二部分：招聘笔试题和面试题库
1.中国人寿保险业务核算岗面试题
2.中国人寿保险公司办公室秘书面试笔试题
3.中国人寿保险公司薪酬与绩效管理岗笔试题（专业题）
4.中国人寿保险投资管理岗面试题
5.中国人寿保险文秘岗位招聘笔试题
6.中国人寿保险股份有限公司招聘笔试真题（综合能力测试）.txt
7.中国人民保险公司理赔岗招聘笔试题和答案
8.中国出口信用保险公司广东分公司客户经理、承保专员岗面试笔试题
9.中国出口信用保险公司营销、承保管理岗招聘面试题
10.中国太平洋财产保险股份有限公司出单中心基层管理人员竞聘面试题及参考答案
11.中国太平洋财产保险股份有限公司某支公司管理人员竞聘面试题及参考答案
12.中国太平洋财产保险股份有限公司电子运营中心基层管理人员竞聘面试题及参考答案
13.保险公司内勤管理人员面试题
保险理赔员、索赔员面试题（招聘笔试题）
16.保险经纪专业面试题
17.保险经纪员招聘笔试题（潜能测试题）
18.友邦保险有限公司招聘面试题
19.太平洋保险面试题(样本).txt
20.查勘定损岗面试题(平安保险招聘笔试题)
21.理赔员专业面试题
22.理赔员招聘笔试题和答案
23.结构化面试问题题库和评价要点
24.结构化面试题及答案要点
25.车险定损员面试笔试题
-------选自“星宿人才”
扩展阅读：保险怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
B、受益人
C、第三者
D、被保险人
答案：D
39、接受保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人，指的是( )。
A、保险营销员
B、保险代理机构从业人员
C、保险代理人
D、保险经纪人
答案：C
40、跳伞项目属于( )。
A、一般可保意外伤害
B、特约保意外伤害
C、不可保意外伤害
D、普通意外伤害
答案：B
41、根据我国反不正当竞争法的规定，监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员滥用权力.玩忽职守，构成犯罪的，将依法追究( )。
A.绝对责任
B.刑事责任
C.民事责任
D.行政责任
答案：B
42、在定期死亡保险中，由于实际死亡率小于预定死亡率而产生的利益称为( )。
A.理赔益
B.理赔损
C.死差益
D.死差损
答案：C
43、保险人接受被保险人提出的委托，并按保险金额全数赔付后，依法对保险标的所取得的权利是( )。
A.保管权
B.使用权
C.所有权
D.占有权
答案：C
44、保险代理人与( )之间的权利与义务构成保险代理合同的主要内容。
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.保险人
答案：D
45、职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖的关系不正确的是( )。
A.从业人员与服务对象
B.职业与职工
C.职业与职业
D.从业人员与职工
答案：D
46、按照我国企业财产基本险和综合险条款规定，港口的码头属于( )。
A.可保财产
B.不可保财产
C.加费特约可保财产
D.不加费特约可保财产
答案：C
47、某公司按照货价投保了国内货物运输保险，保险金额为100万元。在保险期限内发生保险事故造成货物损失80万元，支付施救费用30万元。保险公司应该赔偿的金额是( )。
A.30万元
B.80万元
C.100万元
D.110万元
答案：D
48、根据《保险代理机构管理规定》，专业保险代理机构可以采取的组织形式包括( )。
A.合伙企业.有限责任公司和国有独资公司
B.合伙企业.无限责任公司和股份有限公司
C.合伙企业.有限责任公司和相互有限公司
D.合伙企业.有限责任公司和股份有限公司
答案：D
49、( )是投保人向保险人申请订立保险合同的依据，也是保险人签发保险单的凭证。
A.保险单
B.投保单
C.保险凭证
D.暂保单
答案：B
50、在影响保险供给的诸因素中，与保险供给呈相关关系的因素是( )。
A.保险费率
B.偿付能力
C.互补品价格
D.替代品价格
答案：D
51、保险费率是保险商品的价格，价值规律在保险市场上的作用是( )。
A.保险商品的净费率
B.决定保险商品的毛费率
C.自发调节保险商品的附加费率
D.自发调节保险商品的毛费率
答案：C
52、保险需求对其影响因素变动反应程度通常用弹性表示。由于相关的其他商品的价格变动所引起的保险商品需求量的变动属于( )。
A.保险需求的价格弹性
B.保险需求的交叉弹性
C.保险需求的收入弹性
D.保险需求的商品弹性
答案：B
53、某公司以同一种保险条款，同一标准的保险费率和同一营销方式向所有的保险消费者推销同一种保险产品，这说明该公司采用的营销策略是( )。
A.差异性和市场策略
B.无差异性市场策略
C.集中性市场策略
D.专业化市场策略
答案：B
54、在保险营销中，保险公司选择一个或几个细分市场为目标市场，制定一套营销方案，集中在这些细分市场中有大量市场份额的营销策略被称为( )。
A.差异性市场策略
B.差异性市场策略
C.集中性策略
D.粗放型市场策略
答案：C
55、代位追偿原则适用于( )。
A.人寿保险
B.意外伤害保险
C.财产保险
D.以上均不正确
答案：C
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董监高考试取消，精算师考试恢复，保险业资格考试巨变-工保网
《保险法》规定：保险公司的董事、监事和高级管理人员，以及保险专业代理机构、保险经纪人的高级管理人员，都应在任职前取得保险监督管理机构核准的任职资格。因此自1999年以来，原保监会陆续发布《保险机构高级管理人员任职资格管理暂行规定》、《保险公司高级管理人员任职资格管理规定》、《保险公司董事和高级管理人员任职资格管理规定》，2010年出台的《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》也沿用至今。
人力资本是行业发展的基石，在高级管理人员任职资格管理之外，保险业还依据《国家职业资格目录》，通过专业技术人员职业资格对从业人员进行准入和水平评价管理。
随着近年来中央对于简政放权的推进，以及对于人才发展体制机制改革的深化，保险业也着力改革任职资格、职业资格，加快人才队伍建设。
1、董监高考试取消，任职资格改革迈开步
保险业的董事、监事和高级管理人员是保险机构稳健经营的保障。依据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》，这些人员应当通过中国保监会认可的保险法规及相关知识测试。2016年后，该测试被统一为保险机构董事、监事和高级管理人员任职资格考试（以下简称董监高考试），定期集中组织。
开考以来，董监高考试作为评价拟任人是否具备任职所必需的知识和能力水平的制度安排，不仅成为一些管理人员错失“董监高”任职资格的原因，亦有多家金融机构因聘任不具有任职资格的人员担任高管而受到监管处罚。
此次银保监会取消董监高考试，改由银保监会及其派出机构对拟任人进行任职资格核准和履职情况监管，一方面变事前把关为事中事后持续监管，扭转人员管理的“重审批、轻监管”倾向；另一方面也化知识测试为文化、道德、专业能力考核和合规约束，完善保险业人才队伍建设。
这也有助于推动保险业监管简政放权，深化“放管服”改革。取消董监高考试减少了政府对人才资源的直接配置，推动人才资源配置依据市场规则、市场价格、市场竞争实现效益最大化和效率最优化；亦有助于强化政府人才宏观管理职能，推动监管资源配置实现效益最大化和效率最优化。
当然，如何通过申请材料、考察谈话考核拟任人的专业能力、道德水平、合规意识，如何通过现场检查、非现场监管等方式考察“董监高”的履职情况，都对监管部门提出了新的挑战。
2、精算师考试恢复，职业资格改革再加速
在任职资格改革之外，职业资格改革也未曾停下脚步。2021年1月12日，人社部发布《关于对<国家职业资格目录（专业技术人员职业资格）>进行公示的公告》，拟将精算师纳入水平评价类专业技术人员职业资格。这意味着，自2016年起停止的中国精算师考试有望恢复。
我国职业资格包括专业技术人员职业资格和技能人员职业资格，两类职业资格都可分为准入类和水平评价类。事实上，自人社部2017年首次公布《国家职业资格目录》以来，保险业便无职业资格在列：此前施行多年的保险销售、保险代理、保险经纪从业人员资格均已在2015年人大常委会修改《保险法》时被取消审批事项，保险公估从业人员资格随后也被原保监会取消。
此次精算师被纳入《国家职业资格目录》，一方面意味着其“具有较强的专业性和社会通用性，技术技能要求较高，行业管理和人才队伍建设确实需要”（人力资源社会保障部关于公布国家职业资格目录的通知）。另一方面，这有助于缓解精算师供需矛盾，深化精算师人才供给侧改革；亦有助于落实监管部门要求财险公司和再保险公司实施总精算师制度的要求。
另外依据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》，总精算师还应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。因此，精算师人才在成为总精算师前需先后取得职业资格和任职资格。
3、创新人才监管，坚持人员持证
在董监高考试取消、精算师考试恢复的同时，监管部门亦没有放松强调“人员持证”。如将自2021年2月1日起施行的《互联网保险业务监管办法（征求意见稿）》也强调：保险从业人员需在营销宣传页面显著位置标明所属保险机构全称及个人姓名、执业证编号等信息。
前者通过提高任职资格和职业资格设置管理的科学化水平，减轻人才负担；后者通过强化从业人员持证营销，提高人员管理规范化水平。两相结合能够优化政府和市场对于人才资源的配置，激发和释放人才活力。
未来在“人员持证”前提下，保险业亦可不断优化人才评价制度，向人社部《关于改革完善技能人才评价制度的意见》提出的“建立由国家职业技能标准、行业企业评价规范、专项职业能力考核规范等构成的职业标准体系”目标努力。
董监高考试取消了，“董监高”的任职资格并没有放松；精算师考试恢复了，精算师的资格审核亦不会减弱。对于保险从业人员而言，则应抓住政策机遇，用好职业资格、任职资格等“敲门砖”，推动职业发展再上新台阶。
看了你的问题补充！答案：保险公司的保险基金是不可以用来向外放贷的，放贷是银行的业务，但是保险基金可以用来投资和理财的，这也是现在很多保险公司成立资产管理部，或者资产管理公司的原因。因为这些资金不能放在那儿存着，只有放到市场上才能产生对经济的推动力。另外有投资就会有信托，因为基本这些投资基金基本都是别人的信托财产，没有多少是保险公司的自有财产。至于银行，它和保险是完全独立的，平安银行和平安保险是两家独立的法人，绝对不会有业务的重合，只是隶属于一个集团！国家有明确的规定，详细的你可以再去查一查。你觉得这样的回答可以么，可以的话，需要你的认同！
我在补补啊！
保险资金的投资领域不外乎债券市场和股票市场。保险公司的投资管理公司其实和基金公司的本质是一样的，只不过一个投资来源是散户买基金的钱，一个是保险公司信托给它的保险基金。另外现在保险公司的投资管理公司也可以信托别的资金，象企业年金，总的来说现在基金公司能做的，这些保险投资公司都能做。还有一种趋势就是，现在保险公司开始把他们的资产投资分部给独立出去，成立单独的企业法人，当然是控股的那种，这样有利于其业务的开拓。
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重复保险是投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故同时向两个或两个以上保险人订立保险合同，且其保险金额之和大于保险价值的保险。
1．某投保人就自己的财产（价值150000元）先后分别与甲、乙、丙三家保险公司签订了财产保险合同。保额为50000元、100000元、150000元，后在共同的保险期间内，发生保险损失100000元。求各保险公司的赔偿金额。
答：通常来说，重复保险的分摊方式有三种：比例责任制，限额责任制和顺序责任制。大多数国家都是采取比例分摊，考试题目（除特殊说明）也一般就这样来计算分摊额的，所以我就用比例分摊来给你解这个题吧。
某保险人分摊的赔偿责任=（某保险人承保的保险金额/所有保险人承保的保险金额总额）×损失金额
所以甲、乙、丙个公司的赔偿金额如下：
甲=（5万/30万）×10万=1.67万；乙=（10万/30万）×10万=3.33万；丙=（15万/30万）×10万=5万。某人得到的赔偿总额为10万，不能因为保险而获得额外的收益。
2．某人就自己的财产（价值100万元）与甲、乙两家保险公司签订了财产保险合同，两家保险公司承保保额分别为40万元、50万元。保险期间内，发生保险损失60万元。求两家保险公司各自承担的的赔偿金额。
答：这就不是一个重复保险了。因此，可以看成是某人与甲乙两公司订立的都是不足额保险合同。赔偿金额=损失金额×保险保障程度（保险保障程度=保险金额/保险价值），因此
甲=（40/100）×60=24万；乙=（50/100）×60=30万。某人得到的赔偿总额为54万，而不是60万，因为他并没有购买了足额的保险。
3．某人就自己的财产向甲保险公司投保了火灾保险，保额为90万元、保险期间内，由于第三者原因发生火灾，造成损失60万元。出险时，该财产估价总值为100万。保险人应如何赔偿？若保险人赔偿后，向第三者追偿，追回赔偿50万，应如何处理？若追回赔偿60万，应如何处理？
答：事故发生时保险价值为100万，而保险金额为90万，因此也是一个不足额保险。
保险公司赔偿=(90/100)×60=54万。
因为事故发生的是由于第三者造成的，那么保险公司在理赔之后取得代为求偿权，有权向第三者进行追偿，若追回50万，则这50万全归保险公司所有，若追回60万，那么保险公司得到54万，剩余6万归某人所有。
4．刘某于2003年5月9日向甲财产保险公司投保家庭财产保险，保额10万元，同年7月5日，其单位向乙财产保险公司投保团体家庭财产保险，保额5万。2004年1月10日，刘某家发生火灾，损失清单列明：家电损失6万，家具损失4万，金银首饰1万，现金6000元，问如何赔偿？
答：这道题首先要明确的是家庭财产保险的可保财产有哪些（这些你可以自己去看）。在本题中，金银首饰和现金不能作为家庭财产保险的可保财产，因此能获得保险赔偿的只有家电损失6万，家具损失4万，总计10万。
其次，判断是否为重复保险。这里面并没有提到刘某的财产的保险价值，因此我不能判断他是不是一个重复保险。暂且将它作为一个重复保险来看（算法同题1），则
甲=（10/15）×10=6.67万；乙=（5/15）×10=3.33万。刘某获得的赔偿总额为10万。
5．某面粉厂于2006年3月11日与保险公司签订了保险合同，为刘某等36个工人投了团体意外伤害保险，保险金额为每人50000元，保险期限1年，保险费已于3月11日一次交清。2006年10月4日，刘某在上班途中被公共汽车撞倒，经抢救无效，于2006年10月6日死亡，共用去抢救费用8000元。事故经交警勘查、鉴定，车祸事故的责任在于公共汽车司机违章驾车。公共汽车公司全额支付了刘某的抢救费用，并给付10000元。事后，面粉厂向刘某家人支付丧葬费、抚恤金20000元，并持保单向保险公司索赔。保险公司经调查核实，认为刘某因车祸死亡属于保险责任范围内的保险事故，保险公司本应付刘某保险金50000元，但因车辆的责任在于公共汽车公司，既然公共汽车公司已经赔偿18000元，那么保险公司应只赔偿保险金与公共汽车公司赔偿数额的差额。遂向面粉厂支付保险金32000元。就此案有何看法？
答：1.保险公司的观点是错误的。人的身体是无价的，人身保险合同不是补偿性保险合同，也不存在代位求偿，公交公司赔付了18000元，这与保险公司赔付多少没有关系，保险公司需要按照保险合同的约定给付5万元保险金。
2．这里保险金也不应该给付给面粉厂。面粉厂作为投保人，但是并不是受益人，受益人应该是刘某的家属，因此面粉厂没有资格向保险公司索赔，保险公司也不应该把保险金给付给面粉厂。
理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试
公共基础知识试题卷（AO01，初级基础类）
考试说明
1、本考试满分100分，考试时长120分钟；
2、每套试卷为两份，试题卷和答题卷各一份；
3、考生请用黑、蓝色因珠笔或签字笔在答题卷-j
4、基础类全部为客观题，只需写出答案的字母和符号即可。
考生信息
一、单项选择题（每题1分，共50分，请将各选答案中代表最符合题意的答案标号填入答
题卷）
l、在保险理论与实务中，风险具有特定含义，即风险是指(D)。
A.某一事件发生地点的不确定性B.某一商业活动赢利的不确定性
C.某一事件发生原因的不确定性D.某一损失是否发生的不确定性
2、下列选项中，(D)属于纯粹风险。
A.赌博B.购买福利彩票C.期货贸易D.车祸
3、保险具有“一人为众，众为一人”的(B)。
A.经济性B.互助性C.法律性D.科学性
4、最能体现保险业的特色和核心竞争力的保险功能是(A)。
A.经济补偿功能B.资金融通功能
C.社会管理功能D.防灾防损功能
5、投伤}人对保险标的应当具有(A)，这是保险合同有效性的前提。
A.保险利益B.保险关系
C.占有关系D.经济利益
6、保险合同当事人自愿地向对方充分而准确地告知有关保险的所有重要事实，不允许存在
任何虔伪、欺骗和隐瞒行为。这种说法是当事人应当遵循的(B)。
A.保险利益原则B.最大诚信原则
C.损失补偿原则D.近因原则
7、李某在雪天过马路时，不幸遭遇两车相撞身亡。后经交通警察对肇事车辆A、B进行查实，发现事故的起因是A车驾驶员酒后驾车，李某死亡的近因是(C)。
A.大雪天气B.A车驾驶员酒后驾车
C.A车撞击D.李某过马路不守规则
8、朱某投保家庭财产（房屋）保险，按市场价格确定保险金额为20万元，发生保险事故造成全损，出险时的市场价格为22万元。根据补偿原则，保险人应承担的赔偿金额是(C)
万元。
A.15B.18C.20D.22
9、用货币衡量其价值是决定一件物品能否成为财产保险标的的重要条件。下列选项中，不能成为财产保险的保险标的的财产是(D)。
A.厂房B.机器C.船舶D.土地
10、在我国，机动车辆保险的基本险包括(C)。
A.车辆损失险和全车盗窃险B.车上人员责任保险和第三者责任险
C.车辆损失险和第三者责任险D.全车盗抢险和第三者责任险
11、保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为是(B)。
A.风险识别B.保险理赔C.保险精算D.风险评估
12、新《保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情况复杂的，应当在(B)内作出核定。
A.lO夭B.30天C.60天D.90天
13、下列选项中，(C)是我国的保险监督管理机构。
A.国务院B.银监会C.保监会D.全国人大
14、除法律另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，(A)可以解除合同，(A)不得解除合同。
A.投保人：保险人B.被保险人；投保人
C.保险人；投保人D.保险人；被保险人
15、说明义务是指订立合同时，应由(C)说明保险合同条款的内容。
A.投保人向被保险人B.保险人向被保险人
C.保险人向投保人D.投保人向受益人
16、违反法律、行政法规的规定，情节严重的，国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任人员(C)。
A.一定期限进入保险业，该期限为三年
B.一定期限进入保险业，该期限为五年
C.一定期限直至终身进入保险业
D.一定期限但不可终身进入保险业
17、除了《保险公司管理规定》第四十二条规定的情形和中国保监会另有规定外，保险公司的分支机构(A)经营保险业务。
A.不得跨省、自治区、直辖市B.不得跨地级市
C.不得跨县、市区D.可以不受任何地域限制
18、《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》中规定各分支机构应当保存交易记录，自交易记账当年计起至少保存(D)年。
A.1B.5C.8D.10
19、狭义的财产保险是指(A)。
A.财产损失保险B.责任保险C.信用保证保险D.意外伤害保险
20、投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对丁保险合同解除前发生的保险事故(B)。
A.不承担赔偿责任，但退还保险费B.不承担赔偿责任，不退还保险费
C.承担全部赔偿责任D.承担部分赔偿责任
21、投保人因过失未履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故(A)。
A.不承担赔偿责任，但退还保险费B.不承担赔偿责任，不退还保险费
C.承担赔偿责任D.承担部分赔偿责任
22、保险人履行如实告知的内容主要是(C)。
A.保险责任B.保险金额C.责任免除D.保险期限
23、某地铁项目造价50亿元，业主单位向甲、乙、丙三家保险公司投保相同的建筑工程一切险，保险金额分别为25忆元，15亿元和10亿元，该保险方式属于(B)。
A.重复保险B.共同保险C.再保险D.多种保险
24、对定值保险合同，保险标的的保险价值于(A)确定。
A.订立合同时B.事故发生时
C.由双方约定的时点D.以上均不对
25、对不定值保险合同，保险价值应于(B)确定。
A.订立合同时B.事故发生时
C.由双方约定的时点D.以上均不对
26、无保险利益的合同属于(A)。
A.无效合同B.可解除的合同
C.可撤销的合同D.可变更的合同
27、张某投保了家财综合险10万元，保险期限内不幸发生了责任范围内火灾，保险人赔偿10万后该保单终止，则该保单终止的原因为(C)。
A.自然终止B.协议终止C.义务履行完毕终止D.解除终止
28、按我国《保险法》的规定，保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是(B)。
A.保险人在事故发生时向投保人告知该条款
B.保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款
C.保险人在保险合同中明确列明该条款
D.该条款应得到保险监管部门的批准
29、被保险人或者受益人在末发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人有权(B)。
A.解除保险合同，并退还保险费
B.解除保险合同，并不退还保险费
C.不能解除保险合同，可承担赔偿责任
D.不承担赔偿或者给付保险金的责任，但不能解除保险合同
30、保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知义务，发生保险事故后将产生的法律后果是(A)。
A.保险公司不得解除合同，并成承担相应保险责任
B.保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，但退还保险费
C.保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，也不退还保险费
D.保险公司以投保人未如实告知为由，解除合同
31、下列选项中，属于理赔时效指标的是(D)。
A.估损偏差率B.立案注销率
C.出险率D.当期案件理赔周期
32、根据理赔省集中方案，有预付赔款的审批权的为(A)。
A.省级卧上分公司B.地市分公司
C.有理赔权的县支公司D.以E均不对
33、根据公司相关理赔管理规定，对超分公司权限内赔案，分公司须在(B)环节上报上级公司。
A.接报案B.立案C.预付D.结案
34、根据公司相关理赔管理规定，理赔权限应依据(A)确定。
A.报损金额或估损金额B.预付赔款金额
C.保险金额D.保险价值
35、通常情况下，受损保险标的的实际价值以保险事故发生时当地同类财产的(D)来确定。
A.实际价格B.估计价格C.重置价格D.市场价格
36、保险人核定保险责任后，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后(A)内，履行赔偿或者给付保险金义务。
A.10日B.10个工作日C.15日D.15个工作日
37、下列选项中，可以进行立案注销的事项是(B)。
A.客户在报案后长达半年没有提交索赔资料
B.客户正式放弃索赔
C.理赔人员判断可以拒赔
D.以上均可以
38、根据理赔省集中方案，对地市分公司权限内赔案聘请总公司名录内的公估人时，应(B)。
A.直接报总公司审批B.由地市分公司直接聘请
C.报省级分公司审批D.向省级分公司报备
39、对保险财产在修复或重置过程中发生的任何变更、性能增加或改进所产生的额外费用，应在赔款时(A)。
A.予以扣减B.不再扣减C.协商处理D.以上均可以
40、根据新《保险法》，对于拒赔的赔案，正确的做法是(B)。
A.口头通知被保险人B.书面发出拒绝赔偿通知书，并说明理由
C.等被保险人询问时告知D.以卜均可以
41、保险合同约定的保险事故或事件发生后，保险人所应承担的保险赔偿或给付责任被称为(D)。
A.保险赔偿B.保险给付C.保险保障D.保险责任
42、根据《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》要求，对赔款金额为人民币(A)以上或者外币等值(A)美元以上，保险公司应当核对被保险人或者受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件，确认被保险人、受益人与投保人之间的关系，登记被保险人、受益人舟份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。
A.10000,1000B.20000,2000
C.30000,3000D.50000,5000
43、保险标的发生损失时，保险人的正确做法是(C)。
A.应立即进行保险赔付
B.只有为非保险风险引起的，才予以承担赔偿责任
C.只有为保险风险引起的，才予以承担赔偿责任
D.被保险人要提出诉讼时，才予以赔付
44、在保险理赔中，不能在赔案中列支为理赔费用的是(D)。
A.公估费B.诉讼费C.查勘费D.专家费
45、附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力(C)基本条款。
A.低于B.等于C.优于D.类似
46、如果保险人按全部损失赔偿，其残值应归(B)所有。
九被保险人B.保险人C.保险经纪人D.保险监管部门
47、在保险理赔中，需要由公安部门出具证明的事故是(B)。
A.暴雨B.盗窃C.爆炸D.洪水
48、不属于保险理赔的基本任务的是(B)。
A.确定保险标的损失原因B.协助有关部门开展抢险救灾
C.确定保险标的的损失程度和损失金额D.确定被保险人的赔偿金额
49、理赔的目的在于履行保险条款，保证(D)的利益。
A.被保险人B.保险人C.受益人D.合同双方
50、对于共、联保业务的非首席，(A)进行立案处理。
A.在接到出险报案通知后B.在接到赔款分摊通知后
C.可以随时D.以上均不可
二、多项选择题（每题2分，共40分，备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将代表正确答案的标号填入答题卷内。少选但选择正确得1分，多选或错选均不得分）
l、保险分类是按照一定标准对保险业务进行归类。如按实施方式分类，保险可分为(C，D)。
A.团体保险B.个人保险
C.强制保险D.自愿保险
2、保险利益的确立条件包括(A，B，C)。
A.保险利益必须是合法的利益B.保险利益必须是确定的利益
C.保险利益必须是经济利益D.保险利益必须是未来实现的利益
3、最大诚信原则规定，合同双方当事人都必须履行告如义务。其中投保人履行告知义务的形式有(CD)。
A.明确列明B.明确说明C.无限告知D.询问州答告知
4、在财产保险理赔中，核赔人员要按照保险条款及公司内部有火业务规章制度进行核赔，核赔内容主要包括(ABCD)。
A.参入查勘过程B.判定是否属于保险责任
C.核定损失金额是否准确D.出具核赔意见
5、保险实务的丰要环节包括(ABC)。
A.销售B.承保C.理赔D.服务
6、依照我国《保险法》的规定，保险合同可以采取的形式包括(ACD)。
A.保险单B.投保单C.暂保单D.保险凭证
7、“六条禁令”的内容包括(ABCD)。
A.严禁埋单、撕謦和制作阴阳单B.严禁制作假赔案
C、严禁设立账外账、小金库D、严禁在赔款中列支规定以外的其他费用
8、财产保险的保险标的是(AC)。
A.物资财产B.人的寿命C.有关经济利益D.自然江河
9、按保险价值的确定方式，财产保险可以分为（BC)。
A.财产损失保险B.定值保险C.不定值保险D.强制保险
10、财产保险体系在第一层次上包括(ACD)。
A.财产损失保险B.农业保险C.责任保险D.信用保证保险
11、根据损失补偿原则，损失补偿的限制是以(ABC)为限。
A.实际损失B.保险金额C.保险利益D.保险价值
12、财产保险合同无效的原因包括(ABC)。
A.合同主体不合格B，当事人意思表示不真实
C.内容不合法D.形式不合法
13、根据公司《未决赔案管理规定》，立案注销必须满足的条件之一是(ABCD)。
A.不属于保险责任
B.属于保险责任，但客户放弃索赔
C.客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证
D.无效数据（垃圾数据）
14、保险理赔应遵循的原则包括(BCD)。
A.足额赔偿B.重合同、守信用
C.实事求是D.主动、迅速、准确、合理
15、公司未来一段时间的理赔工作方针包括(ABCD)。
A.垂赢管理B.集中管控C.统一标准D.就近服务
16、根据公司《未决赔案管理规定》，下到选项中，应该对估损金额进行调整的情况(ABC)。
A.被保险人调整报损金额和项目B.再次查勘定损后估损金额发生变化
C.与客户谈判后估损金额发生变化D.年终人为调整
17、根据公司《未决赔案管理规定》，估损金额调整方式包括(ABC)。
A.及时调整B.月度核对C.季度评估D.财务调整
18、根据公司理赔省集中方案，需实现省集中操作进行管控的关键环节是(ABC)。
A.延时报立案B.案件注销C.通融赔案审核D.估损金额调整
19、损失有直接损失与间接损失之分。属于间接损失的是(BCD)。
A.厂房损失B.预期利润损失C.订单损失D.商誉损失
20、保险理赔的两大主要职能是(AC)。
A.履行保险合同B.防灾防损C.提供客户服务D.防止保险欺诈
三、判断题（每题1分，共10分。在答题卷内填入判断结果，“√”表示正确，“x”表示错误）
l、从风险的角度来说，火灾、爆炸、船舶碰撞、人的死亡与疾病都属于风险事故。(√)
2、体现保险双方当事人履行各自权利与义务关系的依据是保险利益。(x)
3、暴风、暴雨、洪水属于今业财产保险基本险的保险责仟。(x)
4.在财产保险中，如果保险金额超过保险标的的保险价值，该保险合同无效。(x)
5、编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料，情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。(√)
6、根据《保险法》规定，财产保险的索赔时效为2年，自出险之日起计算。(√)
7、甲企业因业务扩展，临时租用，套设备用于生产，由于该设备不属于甲企业，因此甲企业对该设备没有保险利益，小能对其进行投保。(x)
8、保险事故发生历，被保险人因急于恢复，没有及时通知保险人，致使保险人无法确认部分损失。对该部分无法确认的损失，保险人有权不承担赔偿责任。(√)
9、对地市公司权限内赔案，地市分公司可自主决定通融事宜。(x)
10、对被保险入直接向公司柜台、业务员和承保公司报案的，接案人员应在10分钟内向95518转报案。(√)
扩展阅读：保险怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
如下：
扩展资料这部分内容主要考察的是财产保险的知识点：
投保人根据合同约定，向保险人交付保险费，保险人按保险合同的约定对所承保的财产及其有关利益因自然灾害或意外事故造成的损失承担赔偿责任的保险。财产保险，包括财产保险、农业保险、责任保险、保证保险、信用保险等以财产或利益为保险标的的各种保险。
财产保险费的构成，同其他险种保险费构成一样，是由一定的保险金额，一定的保险费率，一定的保险期限构成，其计算公式为：商业财产保险费=保险金额×保险费率×保险期限
保险费的数额与保险金额大小，保险费率的高低，保险期限的长短成正比例。保险金额越大，保险费率越高，保险期限越长，则保险费越多。
财产 保险 利益是保险法上的一项基本原则，具有重大的理论和实践意义。以下是由我整理关于保险基础知识考题的内容，希望大家喜欢!
保险基础知识考题——风险与风险管理1、从广义上讲风险是指( C )
A、损失的不确定性 B、盈利的不确定性
C、既包括损失的不确定性，也包括盈利的不确定性 D、损失的可能性
2、风险由( A )三个要素所构成
A、风险因素、风险事故、损失 B、风险单位、风险事故、损失
C、风险因素、风险责任、损失 D、风险因素、风险事故、责任
3、一个人的身体状况属于( B )
A、无形风险因素 B、有形风险因素
C、道德风险因素 D、心理风险因素
4、由于人们不诚实、不正直或有不轨企图，故意促使风险事故发生，以致引起财产损失和人身伤亡的因素是指( C )
A、 无形风险因素 B、有形风险因素
C、道德风险因素 D、心理风险因素
5、风险因素是风险事故发生的( D )，是造成损失的( )。
A、间接原因 外部原因 B、直接原因 间接原因
C、外部原因 内部原因 D、潜在原因 间接原因
6、损失的直接的或外在的原因是( B )
A、风险因素 B、风险事故 C、风险单位 D、风险责任
7、某日天下冰雹使得路滑而发生车祸，造成人员伤亡。此事件的风险因素是(A )
A、冰雹 B、路滑 C、车祸 D、人员伤亡
8、空气污染属于( D )
A、社会风险 B、政治风险 C、经济风险 D、技术风险
9、盗窃属于( A )
A、社会风险 B、政治风险 C、经济风险 D、技术风险
10、依据风险性质分类，风险可分为( D )
A、静态风险与动态风险 B、基本风险与特定风险
C、责任风险与信用风险 D、纯粹风险与投机风险
11、( A )是指在社会经济正常的情况下，由自然力的不规则变化或人们的过失行为所致损失或损害的风险。
A、静态风险 B、动态风险 C、基本风险 D、特定风险
12、只有损失机会而无获利可能的风险是( B )
A、投机风险 B、纯粹风险 C、社会风险 D、政治风险
13、风险管理的基本目标是( C )
A、以最小的成本获得最小的安全保障 B、以最大的成本获得最大的安全保障
C、以最小的成本获得最大的安全保障 D、以最大的成本获得最小的安全保障
14、风险管理开始进入到了“国际化阶段”，是在( B )
A、1960年 B、20世纪70年代中期 C、20世纪90年代 D、21世纪
15、风险管理的第一步是( A )
A、风险识别 B、风险评价 C、选择风险管理技术 D评估风险管理效果
16、风险管理的基本程序正确的是( A )
A、风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—评估风险管理效果
B、风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—评估风险管理效果
C、风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—评估风险管理效果
D、风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—评估风险管理效果
17、风险管理中最为重要的环节是( C )
A、风险识别 B、风险评价
C、选择风险管理技术 D评估风险管理效果
18、风险管理中损失前目标是( B )
A、消除和降低风险发生的必然性 B、消除和降低风险发生的可能性
C、使受损企业的生产得以迅速恢复 D、使受损家园得以迅速重建。
19、风险管理中损失后目标是( D )
A、减小风险事故的发生机会
B、以经济、合理的 方法 预防潜在损失的发生
C、消除和降低风险发生的可能性
D、减轻损失的危害程度
20、以下不属于控制型风险管理技术的是( D )
A、避免 B、预防 C、抑制 D、转移
21、( B )是通过对所收集的大量资料进行分析，利用概率统计理论，估计和预测风险发生概率和损失程度。
A、风险识别 B、风险估测 C、风险评价 D、选择风险管理技术
22、风险管理的方法分为( A )
A、控制型和财务型 B、自留型和转移型
C、控制型和转移型 D、自留型和控制型
23、控制型风险管理技术的目的是( B )
A、提供基金的方式做财务安排 B、降低损失频率和减少损失幅度
C、降低损失频率 D、减少损失幅度
24、( C )是指发生一次风险事故可能造成的损失范围
A、风险事故 B、风险责任 C、风险单位 D、风险管理
25、因输入国家发生战争、内乱而中止货物进口的风险属于( B )
A、社会风险 B、政治风险 C、经济风险 D、技术风险
26、进入21世纪，许多国家政府介入了风险管理领域，其原因( B )
A、较大组织开始减少对保险的依赖 B、巨灾风险事故频发
C、保险的保障功能下降 D、保险开始与其他风险管理方式结合
27、由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸，以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的风险因素是( D )
A、无形风险因素 B、道德风险因素
C、有形风险因素 D、心理风险因素
28、风险管理的主体是( C )
A、法人 B、个人 C、任何组织和个人 D、组织
29、风险管理效益的大小，取决于( A )
A、是否能以最小风险成本取得最大安全保障
B、是否能以最小风险成本取得最小安全保障
C、是否能以最大风险成本取得最小安全保障
D、是否能以最大风险成本取得最大安全保障
30、如利用签定销售、建筑、 运输合同 处理风险的风险管理方法是( B )
A、财务型保险转移风险 B、财务型非保险转移风险
C、避免型风险管理 D、控制型风险管理
保险基础知识考题——保险概述1、根据我国《保险法》对保险的定义，保险的内涵是指( C )
A、保险是一种风险管理的办法 B、保险是一种财务安排
C、保险是一种商业行为 D、保险是一种经济保障形式
2、有甲、乙两家保险公司共同承保某客户的财产，并由甲出面与客户签订合计为1000万元保险金额的保单(其中甲、乙分别承保500万元)，则该保险为( A )
A、共同保险 B、重复保险 C、再保险 D、原保险
3、从风险管理角度看，保险是一种( A )的机制
A、风险转移 B、有效的财务安排
C、合同管理 D、分散风险、补偿损失
4、从经济的角度看，保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的( B )
A、风险转移 B、财务安排 C、合同管理 D、分散风险、补偿损失
5、同质风险的集合体是保险风险集合与分散的前提条件之一。同质风险的含义(D )
A、风险单位在种类、品质、性能等方面大体相近，但价值差异较大
B、风险单位在种类、品质、价值等方面大体相近，但性能差异较大
C、风险单位在性能、品质、价值等方面大体相近，但种类差异较大
D、风险单位在种类、性能、品质、价值等方面大体相近
6、保险费率厘定的公平性原则的含义是指(D )
A、各个保险人赚取的利润要尽量一致
B、各个保险人收取的保险费要尽量一致
C、各个被保险人承担的保险费要尽量一致
D、被保险人的风险状况与其承担的保险费要尽量一致
7、保险费率厘定的合理性原则的含义是指( A)
A、某险种的平均费率在抵补赔付或给付后不可有过高的利润
B、各个保险人收取的保险费要尽量一致
C、各个被保险人收取的保险费要平均
D、各保险人收取的保费不能平均
8、商业保险的运行须具备一定的基本条件，这些条件即为商业保险的要素。商业保险的要素之一是( A)。
A、可保风险的存在 B、可保损失的存在
C、投机风险的存在 D、遭受重大损失的必然性的存在
9、保险公司持有银行的次级债，说明保险具有( B )
A、社会保障功能 B、资金融通功能
C、社会管理功能 D、补偿功能
10、保险费率制定的弹性原则要求保险费在(A )内可作适当的调整。
A、长期 B、短期 C、中期 D、一年内
11、保险准备金是指保险人为保证其如约履行赔偿或给付义务，根据有关法律要求从保费收入或盈余中提取的与其所承担的保险责任相对应的一定数量的基金。它包括( A )
A、未到期责任准备金、未决赔款准备金、总准备金、寿险责任准备金
B、未到期责任准备金、未决赔款准备金、总准备金
C、未到期责任准备金、未决赔款准备金、寿险责任准备金
D、未决赔款准备金、寿险责任准备金、总准备金
12、下列属于人身保险与社会保险的共同点的是( D )
A、经营主体 B、行为依据 C、实施方式 D、建立保险基金
13、下列属于保险与救济的相同的是( D )
A、提供保障的主体
B、提供保障的资金来源
C、提供保障的可靠性
D、借助他人安定自身经济生活的方法
14、下列保险与储蓄相同点的是( D )
A、消费者 B、技术要求 C、受益期限
D、以现在的剩余资金解决未来所需的准备
15、按照实施方式，保险可分为( C )
A、原保险、再保险 B、共同保险、重复保险
C、强制保险、自愿保险 D、财产保险、人身保险
16、人身保险公司建立的人身保险准备金的主要形式是(D )。
A、资本金 B、保险保障基金 C、赔款责任准备金 D、未到期责任准备金
17、保险的保障功能具体表现为( A )
A、财产保险的补偿和人身险的给付 B、资金融通功能
C、社会风险管理 D、社会关系管理
18、人寿保险是以被保险人的( A )作为保险标的的一种保险。
A、人的寿命 B、人的寿体 C、被保险人的身体 D、人的生命和身体
19、财产保险是以( D )为保险标的的一种保险。
A、利益 B、信用 C、财产 D、财产及有关利益
20、保险资金的融通应以保证保险赔偿或给付为前提，同时也要坚持合法性、流动性、( A )、和效益性的原则。
A、安全性 B、金融性 C、有效性 D、变现性
21、社会保障被誉为”社会的( A )
A、减震器 B、稳定器 C、润滑器 D、协调器
22、由于保险在社会生活中的应用，减少了当事有可能出现的各种纠纷，体现了保险是一种( C )
A、减震器 B、稳定器 C、润滑器 D、协调器
23、( B )是最早发明风险分散保险基本原理的国家。
A、美国 B、中国 C、日本 D、英国
24、( A)是我国古代原始保险思想萌生的一个重要标志。
A、仓储制度 B、基尔特制度 C、公典制度 D、年金制度
25、在国外，( A )是一部有关保险的最早法规。
A、汉谟拉比法典 B、罗地安海商法 C、海上保险法 D、古罗马法典
26、共同海损分推制度最早出现在( B )，因而被公认为海上保险的萌芽。P38
A、汉谟拉比法典 B、罗地安海商法 C、海上保险法 D、古罗马法典
27、(A )是海上保险的雏形。
A、船舶抵押借款制度 B、黑瑞甫制度 C、基尔特制度 D、公典制度
28、( C )是火灾保险的原始形态。
A、船舶抵押借款制度 B、行会制度 C、基尔特制度 D、公典制度
29、现代海上保险发源于( C )。
A、美国 B、中国 C、意大利 D、英国
30、世界上最古老的保险单是一张( B )保险单。
A、火灾保险 B、船舶保险 C、人身保险 D、水灾险
31、一份从形式到内容与现代保险几乎完全一致的最早的保单是1384年3月24日出立的( A )保单。
A、航程 B、船舶 C、火灾 D、责任保险
32、现代保险之父是( A )
A、巴蓬 B、哈雷 C、巴斯德林 D、亚当斯密
33、世界上第一张生命表是( B )编制的。
A、巴蓬 B、哈雷 C、巴斯德林 D、亚当斯密
34、外商在中国开设的第一家保险公司是( A )。
A、广东保险公司 B、上海华商义和公司 C、仁和 D、济和
35、( A )是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映了一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平。
A、保险密度 B、保险深度 C、保险广度 D、保险宽度
36、( A )年是我国第一部保险法颁布。
A、1995 B、1996 C、2002 D、2004
（来源：牛求艺 https://www.peixunla.com）文章共23808字
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