留学中介考察环节借鉴调研的第一个步骤

② 澳大利亚是没有排名费这一说的。私立学校难度小，服务费在10000为正常。②申请新加坡私立学校目前也出现了零服务费的服务。不需要交纳任何服务费用。目前新通已成长为国内一线的国际化教育集团，旨在为申请者量身定制个性化一站式国际教育服务。因为是做英联邦国家留学起家，英国及HK的申请确实是比较有实力的。服务涵盖美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、欧洲，亚洲等国家和地区。

1、留学中介考察环节借鉴

调研的第一个步骤：调研机构
打开百度、google（缺一不可），中、英文切换（缺一不可），把“留学申请”“留学中介机构”“申请国外大学是否需要找中介”“留学中介机构 骗子”等你能想到的所有关键词全部搜一遍，把搜索结果的前20页都看了。我们可以了解到留学申请的一些信息了，中介机构能帮你做什么、可能会遇到哪些坑，这个时候我们都有了相应的概念。
调研的第二步骤：定位目标采访对象
要了解更深度的信息，此时我们要进入深度调研，也就是采访阶段。那么我们先想想：做一个全面的调研，我们的目标采访对象有哪些？
直接研究对象——留学中介：大型/中型/小型，国内公司/外国公司
研究对象的用户或者潜在用户：签约过中介机构的学生/没有跟中介机构签约过的学生，签约过不同的中介机构的学生；
中立第三方：院校里的升学指导老师：自己院校的/别的院校的；
中立第三方：国际教育圈子里不是留学中介机构的行业专家，比如留学中介机构的上下游合作机构
调研的第三步骤：找到采访对象
在调研里，找到采访对象的方式主要有下面两种：
①在第一步调研机构时找到相应的机构或个人，以及他们的联系方式，如邮箱、电话、地址、微博、知乎、微信公众号；
②向身边的人打听，通过六度空间理论，由一些身边人转介绍到目标群体。比如：留学中介机构、用过留学中介机构或者没有用过的学生、自己院校升学老师的办公室、上下游中立机构（一定要去识别这家机构的工作人员自己是否懂，以及他们是否是凭着良心来跟你介绍的）
调研的第四步骤：学会提问
即使采访对象愿意跟你说话，但如果你不会提问，那一样很难获得信息。会提问包含两个部分，第一是能提出足够多的问题，第二是知道怎么去问每一个具体的问题。如果你能对以上任意一个采访对象连续提问一个小时以上，也就是问出上百个问题，你才有可能获得比较全面有价值的信息。
调研的第五步骤：对信息进行交叉验证
首先是要扩大你信息源的多样性，确保你有一个比较可靠的样本。简单来说，同一个问题，要问几十个不同的人，看看他们的回答各自是什么。得到答案后，一方面看哪种答案出现频率更高，另一方面通过之前的“基本问题”，去判别不同人的答案的可信程度，对于矛盾的信息，要去求证，不一定多数人的意见就是对的。

2、留学机构费用的大体情况

首先明确的是留学服务费用是中介要收取的费用，不是公证处、学校、使馆签证处这些地方收的费用，也不涵盖任何学费。
美国服务费的特点：
① 通常情况下，如果连任何一所院校的录取通知书都没申请到，那服务费是全退的。如果没有申请到有排名费的学校，排名费不收取或者退回。
② 中介名气越大，收的中介费就越高，所以申请美国留学的中介收费有高达几十万的。
③ 因为利益巨大，所以申请美国留学的小型工作室越来越多，有的工作室规模小，所以价格谈判的余地大，性价比非常高。
加拿大服务费的特点：
① 如果申请不到院校，那之前交的服务费会全退。如果签证申请不到，有的会全退，有的会保留服务费的20%左右，余下的部分退回。
② 申请加拿大的研究生是出了名的难，所以如果中介愿意为你只做加拿大硕士生申请，服务费提高20000是正常的。
③ 单独办理加拿大签证，费用通常在8000-10000，如果SPP，可以降低到6000-8000。
英国服务费的特点：
① 如果申请不到院校或者签证，那之前交的服务费会全退。
② 英国的牛津、剑桥、伦敦政经、UCL这些学校也是有排名费的，通常在3000-5000左右。
③ 零服务费的服务在申请英国的时候也是有的，但不会协助文书，通常也不会协助其申请名校，比如牛津，剑桥等等。
澳大利亚服务费的特点：
① 如果申请不到院校或者签证，那之前交的服务费会全退。
② 澳大利亚是没有排名费这一说的。
③ 澳大利亚的零服务费服务越来越多，可以不交纳任何服务费用。
香港服务费的特点：
①如果申请不到院校，那之前交的服务费会全退。
②香港没有排名费。
新加坡服务费的特点：
①申请新加坡公立大学难度大，所以服务费在15000为正常。私立学校难度小，服务费在10000为正常。
②申请新加坡私立学校目前也出现了零服务费的服务。不需要交纳任何服务费用。

3、多角度分析英国留学机构品牌

①品牌：新通留学
机构背景：创建于1996年，主营业务包括游学、语培、国际课程、留学规划、海外投资、K12学科辅导等领域，主要涉及美国、英国、澳洲、加拿大、欧洲、日韩、新加坡、香港等国家地区。目前新通已成长为国内一线的国际化教育集团，旨在为申请者量身定制个性化一站式国际教育服务。
服务费用：底价+择校费，申请不成功可部分退费，均价为4w-5w人民币（不同国家之间有一定差异）
业界点评：新通留学也是做语言培训起家的，现在留学和语培服务做得都很稳，从服务人数来看，服务质量也处于上游水平，在江浙沪一带乃至整个南方留学市场都占有一席之地。
②品牌：津桥留学
机构背景：自1996年创建，有全球20多个国家1000多所优质院校资源，发展了美国、英国、加拿大、澳大利亚、日本等5个海外分中心以及十几个国内分公司，业务涉及英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、欧洲和亚洲等多个国家和地区，形成了强大的网络化覆盖及服务体系。
服务费用：津桥的收费属于中等水平，以英国为例1w最低，G5大概是2w左右。
业界点评：津桥留学差不多也是第一批办理中介资质的，业务有留学、语言、移民，可以辅助学员做全线的留学、移民规划。因为是做英联邦国家留学起家，英国及HK的申请确实是比较有实力的。
③品牌：启德留学
机构背景：是国内从事出国培训与留学规划的国际教育机构，也是我国较早致力于国际教育全程式服务的企业，拥有雄厚的国际教育资源，在35个城市开设了近60家分中心，并在中国香港开设了公司。服务涵盖美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、欧洲，亚洲等国家和地区。
服务费用：4w-7w人民币，美国TOP30要6.5w，没申上可退一半费用。
业界点评：启德留学与新东方一样也是做培训起家的，不过它总部是在广州，之后才在北京设立分公司的，属于第二批获得中介资质的。从它家的申请者情况来分析，去欧洲留学的是最多的，看来它家做欧洲非常有优势。