壹知识
通古知今,博采众长。
发布时间: 2024-10-15 10:34:26
1:物业法规与政策:该科目考察物业从业人员对相关法规和政策的了解和运用能力。包括物业管理法律法规、政策文件等方面的内容。备考重点包括物业管理法律法规的基本概念、适用范围和操作要点等。
2:物业管理实务:此科目评估物业管理人员在实际工作中的应用能力。包括物业经营管理、设备维护保养、维修管理等内容。备考重点包括物业日常管理流程、服务标准和合同管理等方面的知识。
3:社区管理与居民服务:该科目考察物业管理人员在社区管理和居民服务方面的能力。包括社区规划与设计、公共资源管理、居民关系处理等内容。备考重点包括社区管理模式、居民参与机制和常见问题处理方法等方面的知识。
4:财务与合同管理:该科目考察物业管理人员在财务和合同管理方面的知识和技能。包括财务管理与分析、合同管理与谈判等内容。备考重点包括财务报表分析、合同条款解读和合同谈判技巧等方面的知识。