海底捞会员等级区别是什么

海底捞会员等级区别是：红海会员(原1星会员) : 0-1999成长值。

银海会员(原2星会员) : 200-5999成长值。金海会员(原3星会员) : 600-11999成长值。黑海会员：(原4, 5星会员) : 12000成长值及以上。成长值=捞币总数值(最近12个月消费获取) +奖励成长值(最近12个月单次订单金额超100元的次数* 100)。成长值是根据会员最近12个月内,在海底捞中国内地火锅门店及外送消费金额,以及到店消费频次及消费金额或其他指标,而综合计算出的会员活跃指数,月1号更新成长值是数值, 并根据成长值确定会员等级。成长值不是捞币,亦不可兑换成捞币。会员升级规则：每月1日定级。最近12个月,获得相应等级成长值, 升至相应的会员等级。会员降级规则:月1日定级,最近12个月,如果达不到维持当前等级会员所需的成长值,则降一 级。6个自然月内最多只降级一次。海底捞其他简介海底捞火锅的黑海会员无需排长队，并且会出现专享的服务，一般的海底捞火锅店在饭点至少需要排队两小时，这一点就足够吸引消费者去升级自身的会员权益。每一个环节的消费者会匹配不一样环节的服务。大家必须为顾客创建服务管理体系，不一样环节的顾客，他的规定是不一样的，大家必须匹配的服务也不一样，规范也不一样，比如潜在客户，匹配到的便是一个简易的服务。那普通顾客，匹配的是一个规范的服务，vip会员必须匹配专业的服务，合作伙伴就要匹配深层服务，乃至老总亲自服务。一定要让消费者可以区别每一个级别的差异，要不然用户不会有动力去提高级别，提高级别也就代表着盈利升级，这也是商家应当注意到的盈利点。