滴滴推出寻找高考准考证专线 电话号是多少

高考时间到了。每年都有一些考生把准考证留在滴滴车上。为了更好地为考生服务，滴滴网今年推出了高考期间缺项“准考证专线”，6月5日至10日为考生服务，考生如果发现准考证留在车上，可以拨打专线，客服团队会跟进。

“客服电话很忙，有时候第一时间连不上。每一分钟对失去高考通行证的考生来说都是非常重要的。因此，今年的高考推出了寻找通行证的专线。如果用户丢失了通行证，可以拨打滴滴的客服电话4000000999转8进入遗失物品行，然后直接选择进入“准考证”挂失通道滴滴的遗失物品团队负责人说，“单独的准考证行可以让问题更快地被识别和转移。我们还专门派出了一批经验非常丰富的客服人员，随时响应和跟进。”

据悉，滴滴的客服团队每年都会接到一个电话，举报各种准考证的丢失情况。在过去的三年里，滴滴帮助考生找回了602种准考证。滴滴遗失物品小组负责人表示，我们知道准考证对考生意味着什么。我们努力工作了这么长时间来为它做准备。如果因为准考证丢失而无法参加考试，将对考生造成很大影响。所以每次接到相关来电，无论丢失的准考证是高招、高考还是各种职业资格考试，客服都会第一时间查询、联系司机，协助考生查找。

除专线服务外，滴滴丢失物品团队也有专人负责高效对接。通过多渠道、多手段，可以在最短时间内将丢失的准考证退还给考生。

刘明明在滴滴丢失物品队工作近5年，是其中的一名特别负责人。据刘明明回忆，高考第一天，他接到一个男同学的电话，说高考证书不小心掉到了滴滴的车上。

刘明明知道门票的重要性，他很紧张。他违反了路上不能给司机打电话的规定，联系了下一个订单的司机。司机立即作出反应，与乘客沟通了解情况，转身前往考场。

不到15分钟，考生就拿到了丢失的准考证，成功避免了因准考证丢失而错失考试机会的问题。