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发布时间: 2024-05-13 15:30:33
不知道你属于哪个部门，就简单说说吧，先是专业知识，能看懂图纸，起码能分清楚承重墙和非承重墙吧，水电管道走向图纸，房屋漏水能做基本的判断等等，其次法律法规，物业管理条例，物权法，物业管理收费办法，室内装修管理办法，这些都要熟悉，不要让你解释个问题你自己都不知道说什么，最后就是沟通能力，协调处理问题的能力，物业是面对各种各样的人，不单单是要面对业主，而且还有各政府职能部门。如果你准备干物业或者已经在干物业要做好服务，要有承受能力，受委屈责骂这些都是少不了的，还有就是服务意识，只有真心站在业主立场处理问题你才能把问题处理好，工作也就好做了，毕竟大部分业主是很好的，加油！
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